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『ハートホーム』は、木でつくる家を推奨している。その理由は、木は木材になった後でも呼吸を続ける素材だから。湿度が高いときは湿気を吸収し、乾燥しているときは湿気を放出。家の中の湿度を一定に保ち、家族の健康を守ってくれる。さらに木が呼吸しやすい塗料を使用し、無垢床や塗り壁など内装にも自然素材を取り入れている。足触りがよく、見た目にもぬくもりを感じる無垢床は、家庭的な雰囲気によく似合い、調湿効果も期待できる。年月が増すごとに深く味わいのある色に変化していくのも特徴のひとつだ。無垢材は値が張ると思われがちだが、同社では質の高い木材を低価格で仕入れ。取り入れやすい金額で提案できるのが強み。また、好みのインテリアに合わせたオリジナル家具も製作可能で、個性を出せて愛着も湧くと施主さんに喜ばれている。
同社が作る住まいは、すべて完全自由設計。打合せでは家族の要望をしっかりとヒアリング。ライフスタイルを尊重し、家事動線も考えた住みやすい間取りを提案する。同社が間取りで重視しているのは、家族の団らん。いつ家族が帰ってきたのか、出ていったのかわからなかったり、個室にこもってしまったりしないように、家族が自然に集まれる場所、どこからでも家族の顔が見える配置を大切にしている。動線では、家族がどのように部屋に向かうか、家事をする時の動きはどうかをシミュレーション。最短で効率よく動けるようにレイアウトしている。また、意図的にリビングへ誘導する動線をつくることで、家族のコミュニケーションが自然に図れるように配慮。もちろん提案されたプランの変更も可能。納得がいくまで話し合い、細部まで作り込むことができる。
『ハートホーム』では、家族の命を守る地震に強い家を目指すため、2×4工法で建てることをすすめている。面と線による6面体で建物を支える2×4工法は、もとより地震に強い構造として知られているが、同社ではさらに厳しい自社基準を設けて、一般の2×4工法よりも頑丈な家を提案。そして強度を増すためにベタ基礎を採用し、基礎の鉄筋のピッチは150に設定。土台との間に基礎パッキンを設置することで、風通しがよく腐食しづらい強い家を実現している。また壁内には石膏ボードや高性能グラスウールなどの素材を充填し、断熱性・気密性にすぐれたチカラを発揮。外気温の影響を受けにくく、より少ないエネルギーで屋内を快適な温度に保てるため、お財布にも地球環境にもやさしい省エネな暮らしができる。
まずは、実際の家を見ることが家づくりの第一歩。どんなご家族が建てたのか、どのような仕様なのか、施工は丁寧なのか…など、雑誌やインターネットではわからない生の情報を知ることができる。『ハートホーム』では、月に1～2回完成見学会を開催。従来から得意とするかわいらしいプロヴァンス風の家から、クールなモダンスタイルの住宅まで、参加するたびに異なるデザインの家を見られるので、複数回足を運んでみるのがおすすめ。オリジナルの家具や動線など、マイホームに取り入れたいものもチェックしておこう。
どんな家にしたいか、予算内で建てられるのか、そもそも何から始めればいいかわからないなどの悩みをスタッフに相談。無料のため、何でも何度でも安心して相談できる。プランニングでは、窓口を営業スタッフが務め、その場で確認しながら簡単な間取り図を作成。それを元に設計スタッフが正式な図面を作成し、次の打合せで確認、修正という流れで進む。コーディネーター、現場監督も見えないところでバックアップしていて、スタッフみんなで相談しながら家族の要望に合ったプランを作成、提案している。実はこの段階から、チームでの家づくりが始まっているのだ。
土地のこと、お金のことは、家づくりにとってとても重要。家づくりの資金計画や、予算・要望に合わせた土地探しも『ハートホーム』なら一括でお任せできる。同社の施主さんのうち約8割が、同社の紹介で気に入った土地を見つけているそうだ。土地が決まったら、その土地にすると総額はいくらになるのかを計算し、見積もりを提示。建物・土地・お金、この3つがしっかり固まって家づくりの形が決まり、契約へと進む。
内装・外装を決める際には専属のインテリアコーディネーターが付き、プロの目線でサポート。施主さんとの打合せから好みや要望を引き出し、親切丁寧に対応してくれる。床・壁から建具、設備、細かいところではドアノブやスイッチなどまで、決めるものはかなりの数に及ぶ。「何を選んだらよいかわからない」「たくさんの選択肢があって迷ってしまう」と悩みがちな人も安心だ。またインテリアコーディネーターは自社スタッフのため、『ハートホーム』が建てる家を熟知。施主さんの要望を尊重しつつ、同社の家とのマッチング性を考慮して、全体の雰囲気がまとまるように導いてくれる。内装・外装を選びながら契約時の見積もりを計算し直し、予算とのバランスを取って最終的な仕様・金額が決定する。
施主さんの9割以上が地鎮祭を実施。神主さんによる儀式の後、くわ入れをして家づくりがスタート。マイホームが建つ前の土地で家族の記念写真を撮影し、いい思い出になると好評だ。家づくりに関わるのは、専属の大工をはじめ、基礎、内装、電気、配管などさまざまな職種のプロたち。いずれも同社が選んだ腕自慢ばかりで、現場や収まりがきれいと評判だ。上棟では、1日かけて床・壁・屋根を組み上げる。施主さんには事前に上棟の日を連絡。見に来て家ができ上がっていく様子を動画や写真に撮る施主さん家族も。一生の記念になる貴重な画像・映像を残せる。
家の形ができ上がった後、現場で現場監督・インテリアコーディネーターが立ち会って打合せ。コンセント・スイッチの位置、収納棚・カウンターの高さ、造作家具、収納内部の棚の高さなどを、施主さん自身がその場で見ながら確認していく。平面の図面を見ている時には「これでいい」と思った箇所も、実際に現場に立ってみると「ちょっと違う」と感じることも。『ハートホーム」では、施主さんの希望に合わせて、位置の変更や棚の増減などの細かい変更が可能。完成して生活を始めた後の暮らしやすさ、満足度の高さにつながっている。
建物が完成した後、施主さんの了承を得て完成見学会を開催。その後、引き渡しとなる。完成した家に、施主さん家族、営業担当、インテリアコーディネーター、現場監督が集まり、施主さんに花束を贈呈。設備の使い方などを説明して、住まいの引き渡しが完了する。引っ越して新生活が始まった後も、何かあれば迅速に対応。特に木材の水分含有量が安定するまでの2年間は、6か月後、1年、2年と3回の定期点検を実施し、顔見知りの現場監督が住まいを隅々までチェック。その後も10年間の保証が付いているので、安心して生活できる。
※お客さま専用ダイヤルのため、営業活動などでのご利用はお控えください
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