お客様の声一覧 | イエタテ相談カウンター

アピタ静岡店｜その他｜2021年9月28日

とても丁寧に親身になって話を聞いてくれるので紹介していただいた建設会社も自然と安心して話を聞いてみたいと思えました。紹介先との予約取りもしてくれて、断りたい時もお願い出来るので本当に頼りになると思いました。子供が遊べるスペースがあるので安心でした。

満足度

5
アピタ静岡店｜新築｜2021年9月27日

子供が遊べるスペースがあり、清潔感のある店内で快適でした。説明も分かりやすく、お話されにくいであろうお金の話もしっかりして頂けました。

満足度

5
三島店｜新築｜2021年9月26日

親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございます。どんな家にしたいか、私達の意見をくんでくださり、素敵な住宅メーカーを紹介してもらいました。アドバイザーさんがとても話しやすい方でよかったです。条件にあった注文住宅を紹介してくださったり、住宅見学の調整をしてくださったりと、今回イエタテ相談カウンターで相談できてよかったです。

満足度

5
三島店｜新築｜2021年9月25日

自分たちが知らなかった、見てみたいメーカーを紹介してもらえてよかったです。また、コロナ禍で心配だったが、個別で対応していただけるので安心できました。

満足度

4
三島店｜リフォーム・リノベ｜2021年9月24日

緊急事態宣言中だったが、オンラインで相談できてありがたかった。詳しくヒアリングして情報を整理し、希望に合う会社を紹介してくれました。

満足度

4
三島店｜新築｜2021年9月23日

親切にわからないところを教えてくれました。

満足度

4
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年9月23日

予算の考え方などを教えていただき、魅力的な会社を紹介していただけた。

満足度

5
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年9月19日

分からないことを丁寧に教えてもらえた。キッズルームもあり子連れでも落ち着いて話ができた。

満足度

5
アピタ静岡店｜新築｜2021年9月12日

明るい雰囲気で良かった。説明も丁寧で提案も良く、「行ってみて良かった」というのが率直な印象。家づくりを検討している知人に自信を持ってオススメできると思いました。

満足度

5
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年9月7日

地元の各メーカーや工務店さんの情報が豊富。希望を適確に判断し、アドバイスを下さった。店頭、店内は落ち着いてゆとりあるスペースでしたが、ドンキホーテ内と言う場所から、周りがとても騒がしく気になりました。

満足度

5

お客様の声

子供が遊べるスペースがあり、清潔感のある店内で快適でした。説明も分かりやすく、お話されにくいであろうお金の話もしっかりして頂けました。

自分たちが知らなかった、見てみたいメーカーを紹介してもらえてよかったです。 また、コロナ禍で心配だったが、個別で対応していただけるので安心できました。

緊急事態宣言中だったが、オンラインで相談できてありがたかった。 詳しくヒアリングして情報を整理し、希望に合う会社を紹介してくれました。

親切にわからないところを教えてくれました。

予算の考え方などを教えていただき、魅力的な会社を紹介していただけた。

分からないことを丁寧に教えてもらえた。キッズルームもあり子連れでも落ち着いて話ができた。

明るい雰囲気で良かった。説明も丁寧で提案も良く、「行ってみて良かった」というのが率直な印象。家づくりを検討している知人に自信を持ってオススメできると思いました。

相談しやすい雰囲気で、説明もわかりやすかったです。 こちらの求めていることに対しての回答をいただけてよかったです。

色々相談できた。

外から見られない場所でお話を伺えて安心でした。家を建てるには何からしたらいいか、というところから丁寧にお話を伺えて、ご提案いただいたメーカー様が私たちに合っていそうだと思えました。

詳しく教えてくれた。質問にも的確に答えてくれた。

丁寧で分かりやすく何もわからない自分たちに１から説明してくれました。

親しみがあり、理解しやすくこちらのペース会話内容を合わせてくれました。 また、スムーズに良さそうな会社を紹介してもらえました。

中立の立場でメリット・デメリットも教えてくれるので、とても有り難かったです。とても聞き上手で、話しやすかったです。

どんな家にしたいかをしっかり聞いていただいて希望を聞くだけでなく、税制のことやコスト面もアドバイスいただき、明るく堅苦しい感じがなくリラックスしてお話出来ました。

自分達がこだわりたいところを重視して工務店さんを紹介してくださり、特徴とかも詳しく教えてくれたのでわかりやすかったです。 とても親身にきいてくださって、悩んでいたことが消えて気持ちが軽くなりました。

親身に聞いていただき、しっかり要望を受け止めてくださり 想像以上に良い情報をいただけました。

説明がとても分かりやすかった。知らないことをたくさん知れた。入りやすい雰囲気で中も綺麗だった。

契約までを考えると、個人で探した場合には大変な労力であり、最良な工務店に出会えなかったかも知れません。友人からは素晴らしいシステムだと感心してました。 有難う御座いました。

契約が決まってから他社をお断りする時に、代わりに連絡してくれたので、気まずい思いをしなくて済んで良かったです。

お客様の立場をよく考えています。

疑問に思ったことをすべて教えていただきました。 自分たちがまず何をすればいいのか明確になりました。

色々な相談が出来たので良かった。

困った時に相談したらすぐに対応してもらった。

子どもがいたのでフリースペースもあり使いやすかったです。担当者さんが優しくて分かりやすく、不安な部分を聞いてもらい流れや工務店を具体的に提案してもらえたのがよかったです。

自分たちの意見を聞いた中で、合うメーカーを的確に紹介していただけた。的確に教えていただいた。清潔感があり、子供が遊べる場所もあった。

こちらの要望にあった工務店さんを紹介してくださり、満足しています。

右も左も分からない状態で相談に行ったのですが、ご担当者様にいくつかの候補を素早く出していただけてとても助かりました。紹介していただいた中で建築をお願いすることになり、本当に感謝しております。

紹介いただいた会社への断りの連絡がありがたかったです

説明がわかりやすかった。

自分達の要望に沿った提案をしてくれた。良さそうなら工務店が見つかった。

自分たちに合ったハウスメーカーを紹介してくれた。資料も用意してくださり勉強になる事もあった。個室での対応で周りの事が気にならなかった。

自分達に会うハウスメーカーを提案して頂けた。自分達の話を聞いて、きちんと回答して下さった。

工務店について色々な情報が得られた。条件を話した上で初回予約までしてもらえた。早く相談しておけばよかったです。

丁寧に対応してくださり満足しています。清潔感あり感染対策も行えていた。自分達には何が良いのか、適切にアドバイスしていただけた。

説明が丁寧で明るい、スタッフの方の印象が良かった。要望に合いそうな工務店をご紹介いただいた。

自分達に合いそうな家を紹介してもらえ的確なアドバイスをしていただいた。外の音が聞こえて店員さんの声が聞き取りにくかった。

細かな質問で的確な提案をしてくれる。今後の家を回るポイントがわかりやすいです。

なにから手をつけていいのかもわからなかったが、たくさんある工務店の中から、私達の希望にあう工務店を紹介していただけた。子ども連れでも安心して相談できる環境でした。

何から始めたらいいか分からず、その時Webでよくイエタテさんを見ていたので、とりあえず申し込んでみた。担当さんと話しやすかった。店舗自体はよかったけど、ドンキの音が大きくてちょっと聞き取りにくかった。

それぞれの会社について、特徴をわかりやすく設定してもらえた。清潔感があった。

数ある工務店の中から当方の希望に合った工務店を紹介してくれ説明が分かりやすかった。店内の印象は良かったが、ドンキホーテの音がうるさかった。また、キッズスペースをもっと充実させてほしい。

聞きたいことを丁寧に教えてくれた。 子どもも遊びながら待つ環境がありよかった。 聞きたいことが知れて、大満足です。

親切だった。人に見られること無く話しやすい配置だと思います。

住宅探しの流れや、必要な知識を得ることができた。 質問に対する回答も分かりやすくてよかった。

とても親切に相談に乗って頂きました！

地方工務店の情報をたくさんもっていて、すでにみて回った大手メーカーと比較しながら案内があった

良いメーカーを紹介してもらえた

わかりやすく知りたい情報を提供してもらえた。

工務店の特徴の説明がわかりやすく、期待がもてた。話をしやすく、コーヒーもいただけ満足でした。ドンキがうるさく、聞き取れない時があった。

来店予約で来客を制限していた為、周りを気にせず子供を放置できた。 知らない業者をたくさん教えてくれた。

シンプルでわかりやすい。お話をちゃんとくみとっていただけ自分にあった会社を紹介していただけた。長時間ありがとうございました。また気軽に相談したいと思います。

親身になってくれこちらの要望を考慮してお勧めしてくれた。

相談して良かったです。 良い印象の工務店をわかりやすく教えてくれ、また紹介してくれました。 子供が遊べる明るい空間もよかったです。

丁寧にご提案いただき、ぴったりの工務店を紹介していただきました。 ありがとうございました。

色々と教えてもらえた。綺麗な印象だった。

丁寧に教えて頂きました。1時間半と聞いてましたが、予定より長引いたところが残念でした。個人情報を話すので、個室だったのは良かったと思います。

最初から詳しく教えていただいた。押し付け感もなくてよかった。子供が遊べるスペースがあった。

相談内容に対して的確なアドバイスをいただいた。 明るくリラックスできる空間でした。

親身になって話を聞いてくれた。 店内はとても清潔感があってよかった。

とても説明が丁寧で、自分たちに合った会社を紹介してくれた。 とても参考になりました。

こちらも問題が漠然としていたが、要望を汲み取っていただき、整理していただけ的確にご提案いただいた。店内の雑音がやや気になり、パネルやマスクのせいもあり、会話が聞き取りにくかった。

説明がとても丁寧で分かりやすく、細かく相談にのって頂けて良かったです。

アドバイザーさんが家づくりに関し丁寧に教えてくださり、不安な気持ちが楽しみな気持ちになりました。店内は綺麗でかつ、個室に区切られていたため、居心地が良かったです。

親身になって相談に乗ってくれた。理想の条件を理解し、様々な選択肢を提示し、それぞれの強みを私達に分かりやすく説明してくてたところが好印象でした。

丁寧でわかりやすかった。

こちらの希望を伝えたうえで、合いそうな会社を紹介してもらえた。

工務店について知りたかった。他の工務店も見てみたかった。

店内は明るい雰囲気で綺麗でした。 自分の知らない住宅会社を知ることが出来ました。

短時間で具体的な相談ができた。個室もあり、清潔感があって良かった。

的確に聞き取りしていただき、私たちに合いそうな工務店を紹介していただいた。ドンキホーテが騒がしくて所々聞き取れなかった。

新しく綺麗な店舗でよかった。丁寧な説明を受け、希望に合う住宅会社を紹介してもらえた。

参考になり良かったけど拘束時間が長くて疲れた。

迅速に、的確に対応していただけた。個別ブース形式で、プライバシーが保たれていて、パソコン画面も大きくて見やすかった。

気になることを全て教えていただけたり、自分に合った工務店を紹介していただけた。個室になっていて、子ども用のスペースもあり、ありがたかった。

話しやすく、こちらの疑問も解消できた。色々どうすればいいか漠然とした部分が少しずつ明確になって良かった。子連れで行って、2時間待てるくらいのおもちゃやDVDがあって助かりました。

少し時間が長く感じたが初心者向けに教えてくださりわかりやすかった。ナチュラルな雰囲気が落ち着く。

何をしていいかを上手に聞き出してくれて、合いそうなメーカーを紹介してくれた。 メーカーの良いところは当然ですが、悪さ加減や、自分達になにが合っているかの提案が的確でした。

相談しやすい、話しやすい、丁寧、親身。ドンキが近くて少し騒がしいが、それ以外は良かった。知りたいことを全部知れ、今後の不安もFPを提案してくれた。とても助かりました。今後とも頼みたい。

自分たちが知らなかった、見てみたいメーカーを紹介してもらえてよかったです。また、コロナ禍で心配だったが、個別で対応していただけるので安心できました。

緊急事態宣言中だったが、オンラインで相談できてありがたかった。詳しくヒアリングして情報を整理し、希望に合う会社を紹介してくれました。

相談しやすい雰囲気で、説明もわかりやすかったです。こちらの求めていることに対しての回答をいただけてよかったです。

親しみがあり、理解しやすくこちらのペース会話内容を合わせてくれました。また、スムーズに良さそうな会社を紹介してもらえました。

自分達がこだわりたいところを重視して工務店さんを紹介してくださり、特徴とかも詳しく教えてくれたのでわかりやすかったです。とても親身にきいてくださって、悩んでいたことが消えて気持ちが軽くなりました。

親身に聞いていただき、しっかり要望を受け止めてくださり想像以上に良い情報をいただけました。

契約までを考えると、個人で探した場合には大変な労力であり、最良な工務店に出会えなかったかも知れません。友人からは素晴らしいシステムだと感心してました。有難う御座いました。

疑問に思ったことをすべて教えていただきました。自分たちがまず何をすればいいのか明確になりました。

聞きたいことを丁寧に教えてくれた。子どもも遊びながら待つ環境がありよかった。聞きたいことが知れて、大満足です。

住宅探しの流れや、必要な知識を得ることができた。質問に対する回答も分かりやすくてよかった。

来店予約で来客を制限していた為、周りを気にせず子供を放置できた。知らない業者をたくさん教えてくれた。

相談して良かったです。良い印象の工務店をわかりやすく教えてくれ、また紹介してくれました。子供が遊べる明るい空間もよかったです。

丁寧にご提案いただき、ぴったりの工務店を紹介していただきました。ありがとうございました。

相談内容に対して的確なアドバイスをいただいた。明るくリラックスできる空間でした。

親身になって話を聞いてくれた。店内はとても清潔感があってよかった。

とても説明が丁寧で、自分たちに合った会社を紹介してくれた。とても参考になりました。

店内は明るい雰囲気で綺麗でした。自分の知らない住宅会社を知ることが出来ました。

何をしていいかを上手に聞き出してくれて、合いそうなメーカーを紹介してくれた。メーカーの良いところは当然ですが、悪さ加減や、自分達になにが合っているかの提案が的確でした。

要望のメーカーを選定してくれた。静かな環境で他の相談者が居なく、プライバシーも守られる。今回は生後４ヶ月の子供を連れてだったので、オムツがえや授乳などして、今回の空間で本当に助かりました。

雑誌やWebで探すよりもずっと楽で良い。不動産屋には聞きにくい点を確認できたし、自分の調べた中で候補に入っていなかった所を紹介してもらえた。

予算が足らない事も伝えてくれ、必要な経費等も聞く事が出来た。今後、自分がどのように動いていくかが分かってよかった。

資料が豊富で、とても居心地の良いお店でした。こちらの知りたかった事などを先読みして分かりやすく教えてくれました。自分で工務店を探すより効率が良いし、的確だと思いました。

自力で土地探しや資料請求をしていたが、次になにをすればよいかわからず困っていた。家づくりの流れを教えてもらえたので、次にするべきことがわかって、家づくりを一歩前進させることができよかった。

自分たちが、考えていた以上のことを教えてもらえた。また、楽しく話すことができた。

初心者に分かりやすく説明をしてくれて、対応も早くて丁寧でした。事務所も綺麗でした。

受け答えもよく、好印象です。現段階では、望んだ業者さんを紹介していただけた気がします。

当日の予約でしたが、素早く丁寧に対応していただき、自分達が分からないところが分かるようになりました。利用させていただいて本当に良かったです。

親身になって相談にのってくださり、要望に合うような住宅会社さんを紹介してくれた。話しやすい雰囲気で安心できました。

わかりやすい説明でした明るくて子供が遊べる場所があって良かった

家の計画をどう進めていいかわからず相談に行きました。一つ一つ丁寧に答えていただき、何でも相談することができ、住宅会社の話が色々聞けました。キッズスペースも借りられてよかったです。