お客様の声 [イエタテ相談カウンター]

イオンタウン岡崎美合店｜新築｜2021年4月11日

聞きたいことを丁寧に教えてくれた。子どもも遊びながら待つ環境がありよかった。聞きたいことが知れて、大満足です。

満足度

5
イオンタウン岡崎美合店｜新築｜2021年4月10日

住宅探しの流れや、必要な知識を得ることができた。質問に対する回答も分かりやすくてよかった。

満足度

5
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年3月21日

わかりやすく知りたい情報を提供してもらえた。

満足度

5
イオンタウン岡崎美合店｜新築｜2021年3月19日

話を聞いてみて家の金額に対して、自分たちのライフスタイルで生計が立てれるか不安が少しあります。そのことに気づくこともできたので次へ調べるきっかけになりました。また、いろいろ住宅メーカーを知ることができたので良かったです。

満足度

5
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年3月14日

工務店の特徴の説明がわかりやすく、期待がもてた。話をしやすく、コーヒーもいただけ満足でした。ドンキがうるさく、聞き取れない時があった。

満足度

4
イオンタウン岡崎美合店｜新築｜2021年3月13日

来店予約で来客を制限していた為、周りを気にせず子供を放置できた。知らない業者をたくさん教えてくれた。

満足度

5
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年3月11日

シンプルでわかりやすい。お話をちゃんとくみとっていただけ自分にあった会社を紹介していただけた。長時間ありがとうございました。また気軽に相談したいと思います。

満足度

5
ドン・キホーテ豊橋店｜新築｜2021年3月10日

親身になってくれこちらの要望を考慮してお勧めしてくれた。

満足度

5
イオンタウン岡崎美合店｜新築｜2021年3月6日

相談して良かったです。良い印象の工務店をわかりやすく教えてくれ、また紹介してくれました。子供が遊べる明るい空間もよかったです。

満足度

5
三島店｜新築｜2021年3月5日

家づくりは本当にゼロからのスタートでしたが、どんな些細な質問にも分かりやすく丁寧に答えて頂きました。そのおかげで家づくりに前向きに取り組むことができました。ご紹介していただいた会社様との相性もとても良かったです。

満足度

5

お客様の声

聞きたいことを丁寧に教えてくれた。 子どもも遊びながら待つ環境がありよかった。 聞きたいことが知れて、大満足です。

住宅探しの流れや、必要な知識を得ることができた。 質問に対する回答も分かりやすくてよかった。

わかりやすく知りたい情報を提供してもらえた。

工務店の特徴の説明がわかりやすく、期待がもてた。話をしやすく、コーヒーもいただけ満足でした。ドンキがうるさく、聞き取れない時があった。

来店予約で来客を制限していた為、周りを気にせず子供を放置できた。 知らない業者をたくさん教えてくれた。

シンプルでわかりやすい。お話をちゃんとくみとっていただけ自分にあった会社を紹介していただけた。長時間ありがとうございました。また気軽に相談したいと思います。

親身になってくれこちらの要望を考慮してお勧めしてくれた。

相談して良かったです。 良い印象の工務店をわかりやすく教えてくれ、また紹介してくれました。 子供が遊べる明るい空間もよかったです。

丁寧にご提案いただき、ぴったりの工務店を紹介していただきました。 ありがとうございました。

色々と教えてもらえた。綺麗な印象だった。

丁寧に教えて頂きました。1時間半と聞いてましたが、予定より長引いたところが残念でした。個人情報を話すので、個室だったのは良かったと思います。

最初から詳しく教えていただいた。押し付け感もなくてよかった。子供が遊べるスペースがあった。

相談内容に対して的確なアドバイスをいただいた。 明るくリラックスできる空間でした。

親身になって話を聞いてくれた。 店内はとても清潔感があってよかった。

とても説明が丁寧で、自分たちに合った会社を紹介してくれた。 とても参考になりました。

こちらも問題が漠然としていたが、要望を汲み取っていただき、整理していただけ的確にご提案いただいた。店内の雑音がやや気になり、パネルやマスクのせいもあり、会話が聞き取りにくかった。

説明がとても丁寧で分かりやすく、細かく相談にのって頂けて良かったです。

アドバイザーさんが家づくりに関し丁寧に教えてくださり、不安な気持ちが楽しみな気持ちになりました。店内は綺麗でかつ、個室に区切られていたため、居心地が良かったです。

親身になって相談に乗ってくれた。理想の条件を理解し、様々な選択肢を提示し、それぞれの強みを私達に分かりやすく説明してくてたところが好印象でした。

丁寧でわかりやすかった。

こちらの希望を伝えたうえで、合いそうな会社を紹介してもらえた。

工務店について知りたかった。他の工務店も見てみたかった。

店内は明るい雰囲気で綺麗でした。 自分の知らない住宅会社を知ることが出来ました。

短時間で具体的な相談ができた。個室もあり、清潔感があって良かった。

的確に聞き取りしていただき、私たちに合いそうな工務店を紹介していただいた。ドンキホーテが騒がしくて所々聞き取れなかった。

新しく綺麗な店舗でよかった。丁寧な説明を受け、希望に合う住宅会社を紹介してもらえた。

参考になり良かったけど拘束時間が長くて疲れた。

迅速に、的確に対応していただけた。個別ブース形式で、プライバシーが保たれていて、パソコン画面も大きくて見やすかった。

気になることを全て教えていただけたり、自分に合った工務店を紹介していただけた。個室になっていて、子ども用のスペースもあり、ありがたかった。

話しやすく、こちらの疑問も解消できた。色々どうすればいいか漠然とした部分が少しずつ明確になって良かった。子連れで行って、2時間待てるくらいのおもちゃやDVDがあって助かりました。

少し時間が長く感じたが初心者向けに教えてくださりわかりやすかった。ナチュラルな雰囲気が落ち着く。

何をしていいかを上手に聞き出してくれて、合いそうなメーカーを紹介してくれた。 メーカーの良いところは当然ですが、悪さ加減や、自分達になにが合っているかの提案が的確でした。

相談しやすい、話しやすい、丁寧、親身。ドンキが近くて少し騒がしいが、それ以外は良かった。知りたいことを全部知れ、今後の不安もFPを提案してくれた。とても助かりました。今後とも頼みたい。

要望のメーカーを選定してくれた。 静かな環境で他の相談者が居なく、プライバシーも守られる。今回は生後４ヶ月の子供を連れてだったので、オムツがえや授乳などして、今回の空間で本当に助かりました。

要望の汲み取り方や説明が丁寧で、行ってみて良かったと思えた。明るい店内なのは良かった。

丁寧に教えてくれた。

知り合いに聞いて気軽に相談できそうだった。親切で話しやすく、こちらもまだ方向性が固まってない中、自分では探せないような工務店を紹介してくれた。

親身に答えてくれ、知りたいことがしれた。

現実的なお金と相場の話が聞けた。丁寧に聞き取りをしてくれ、提案してくれた。子供が遊ぶスペースがあり、おもちゃがあった。

自分達の希望に合った会社を紹介してくださった

聞きたいことが聞けたから。分かりやすかったし、安心感があった。

雑誌やWebで探すよりもずっと楽で良い。 不動産屋には聞きにくい点を確認できたし、 自分の調べた中で候補に入っていなかった所を紹介してもらえた。

こちらの要望をくみ取って紹介をしていただいた。

要望を詳しく聞いてもらえた。予算も現在の家賃や支払い終える年齢などからローン額を出してくれて安心できた。

家作りの一歩を踏み出せた気がします！

自分の知識が正しいと分かったので利用してよかった。

具体的にお話を聞いて頂いて、合ったものを紹介していただけた

丁寧に対応と要望に沿った住宅会社を提示していただけた。コロナ対策もされていた。

予算が足らない事も伝えてくれ、必要な経費等も聞く事が出来た。 今後、自分がどのように動いていくかが分かってよかった。

良い工務店さんを紹介頂きありがとうございました。

とても丁寧に対応いただき、具体的店舗も紹介頂いた。清潔感のある事務所で資料も整理されていた。

わかりやすく親切で、親身になっていただけました。

丁寧に親切に教えてくれた

資料が豊富で、とても居心地の良いお店でした。 こちらの知りたかった事などを先読みして分かりやすく教えてくれました。 自分で工務店を探すより効率が良いし、的確だと思いました。

丁寧に相談に乗っていただき、自分たちの状況に対して適切なアドバイスをもらえたと感じた。自分たちの現状を質問に答えながら整理することもできた。

こちらの悩みを聞いてくれてアドバイスを頂けた。お金のことの悩みに対して自分ではできなかった提案をしてくれた。

工務店特有の強みを丁寧に説明して頂き理解しやすかった。

自力で土地探しや資料請求をしていたが、次になにをすればよいかわからず困っていた。 家づくりの流れを教えてもらえたので、次にするべきことがわかって、家づくりを一歩前進させることができよかった。

希望に合いそうな会社を紹介してくれたのがよかったです。

おすすめの工務店を教えてもらえました。個室で良かった。

対応がとても親切で、知りたいことについて的確なアドバイスをいただけた。

自分たちが、考えていた以上のことを教えてもらえた。 また、楽しく話すことができた。

自分たちが考えていることをしっかり話すことができ、店内も話しやすい空間だった。

初心者に分かりやすく説明をしてくれて、対応も早くて丁寧でした。 事務所も綺麗でした。

受け答えもよく、好印象です。 現段階では、望んだ業者さんを紹介していただけた気がします。

要望を理解してくれた。予算シュミレーションが良かった。

当日の予約でしたが、素早く丁寧に対応していただき、自分達が分からないところが分かるようになりました。 利用させていただいて本当に良かったです。

希望を聞いて、会社を選定し、選んでもらったものもこちらがあまり会わないかな、と話すと無理に勧めず、ほかの会社をすぐに提案してくれたので。

親身になって相談を聞いてくれました。気の配り方がよかった。

親しみやすく、説明もわかりやすかったので、質問もしやすかったので、家づくりについての理解が深まりました。

親身になって相談にのってくださり、要望に合うような住宅会社さんを紹介してくれた。 話しやすい雰囲気で安心できました。

色々な工務店さんの特徴を熟知していて、私たちの希望をかなえてくれそうな工務店さんを紹介してくれました。

話しが丁寧で何にもわからない私たちでも理解することができました。資料を使いながら説明してくれてわかりやすかったです。

子どもの対応にとても慣れていてよかった

わかりやすい説明でした 明るくて子供が遊べる場所があって良かった

何もわからない私達に丁寧にいろいろ説明して頂いた

家の計画をどう進めていいかわからず相談に行きました。 一つ一つ丁寧に答えていただき、何でも相談することができ、住宅会社の話が色々聞けました。 キッズスペースも借りられてよかったです。

丁寧な対応でとてもわかりやすかった。

一から親身になって家づくりのアプローチを教えてくださり、自分の好みにピッタリな会社を紹介してくださったので。 又、具体的にどうしていったら良いか等、色々提案してくださり心強かったです。

聞きたいことを丁寧に教えてくれた。子どもも遊びながら待つ環境がありよかった。聞きたいことが知れて、大満足です。

住宅探しの流れや、必要な知識を得ることができた。質問に対する回答も分かりやすくてよかった。

来店予約で来客を制限していた為、周りを気にせず子供を放置できた。知らない業者をたくさん教えてくれた。

相談して良かったです。良い印象の工務店をわかりやすく教えてくれ、また紹介してくれました。子供が遊べる明るい空間もよかったです。

丁寧にご提案いただき、ぴったりの工務店を紹介していただきました。ありがとうございました。

相談内容に対して的確なアドバイスをいただいた。明るくリラックスできる空間でした。

親身になって話を聞いてくれた。店内はとても清潔感があってよかった。

とても説明が丁寧で、自分たちに合った会社を紹介してくれた。とても参考になりました。

店内は明るい雰囲気で綺麗でした。自分の知らない住宅会社を知ることが出来ました。

何をしていいかを上手に聞き出してくれて、合いそうなメーカーを紹介してくれた。メーカーの良いところは当然ですが、悪さ加減や、自分達になにが合っているかの提案が的確でした。

要望のメーカーを選定してくれた。静かな環境で他の相談者が居なく、プライバシーも守られる。今回は生後４ヶ月の子供を連れてだったので、オムツがえや授乳などして、今回の空間で本当に助かりました。

雑誌やWebで探すよりもずっと楽で良い。不動産屋には聞きにくい点を確認できたし、自分の調べた中で候補に入っていなかった所を紹介してもらえた。

予算が足らない事も伝えてくれ、必要な経費等も聞く事が出来た。今後、自分がどのように動いていくかが分かってよかった。

資料が豊富で、とても居心地の良いお店でした。こちらの知りたかった事などを先読みして分かりやすく教えてくれました。自分で工務店を探すより効率が良いし、的確だと思いました。

自力で土地探しや資料請求をしていたが、次になにをすればよいかわからず困っていた。家づくりの流れを教えてもらえたので、次にするべきことがわかって、家づくりを一歩前進させることができよかった。

自分たちが、考えていた以上のことを教えてもらえた。また、楽しく話すことができた。

初心者に分かりやすく説明をしてくれて、対応も早くて丁寧でした。事務所も綺麗でした。

受け答えもよく、好印象です。現段階では、望んだ業者さんを紹介していただけた気がします。

当日の予約でしたが、素早く丁寧に対応していただき、自分達が分からないところが分かるようになりました。利用させていただいて本当に良かったです。

親身になって相談にのってくださり、要望に合うような住宅会社さんを紹介してくれた。話しやすい雰囲気で安心できました。

わかりやすい説明でした明るくて子供が遊べる場所があって良かった

家の計画をどう進めていいかわからず相談に行きました。一つ一つ丁寧に答えていただき、何でも相談することができ、住宅会社の話が色々聞けました。キッズスペースも借りられてよかったです。

一から親身になって家づくりのアプローチを教えてくださり、自分の好みにピッタリな会社を紹介してくださったので。又、具体的にどうしていったら良いか等、色々提案してくださり心強かったです。

はじめから終わりまで、相談しやすい雰囲気で対応してくれた。悩んでいる部分や、重視したい点を丁寧にヒアリングをしてくれ、それに沿った工務店の提案を受けられた。

親身になって話を聞いてくれた。店舗もきれいで、おもちゃも十分にあり、子どもが飽きずに遊べ、テレビなども見せてもらえた。

自分たちに合った住宅会社を教えていただきたく訪問しました。担当の方が大変丁寧に説明してくださり安心した。

とても親切で説明も分かりやすかったです。キッズスペース、おもちゃがあり助かりました。

希望を細かく聞いてもらえ、多すぎず少なすぎない3社を紹介してもらえた。会社の特徴もざっくり教えてもらえた。とても丁寧に対応していただけたし、話しやすかった。

基本的なことから、丁寧に教えてくれました。また、希望をしっかりと聞いてくれ、的確なアドバイスをもらえました。

親切に対応してくださいました。清潔で安心できる空間でした。相談できる会社を案内してくださいましたありがとうございました

新しい視点で、多くの情報を聞くことができました。家作りについても、細かく聞いてくださりこちらの要望に応えていただきました。

説明が丁寧でわかりやすかった。オンラインでできて便利だった。（オンライン環境も音質画質など、とても良かった）何から初めて良いかわからなかったが、検討すべきことがわかって良かった。

オンライン通話でしたが、やり方をわかりやすく教えていただいた。工務店さんを紹介する際、特徴や人柄も合わせて教えていただけたので家づくりが楽しみになった。

何もわからない真っ白な状態の私達に沢山の質問を投げかけてくれることで自分達が何を知らないのか知りその知らなかったことを知ることができました。落ち着いて相談できる雰囲気でした。店内も綺麗でした。

自分達に合った会社を的確にアドバイスしてくれました。疑問に思っていたことも聞きやすく、分かりやすく参考になりました。出張カウンター利用で最寄りの場所で便利で助かりました。

工務店訪問のアポ取りを代行していただけるのが、とても助かります。店内の印象は清潔的で良かったです。

知りたいことを丁寧に分かりやすく回答してくれた。キッズスペースがあり助かりました。

とても質問しやすく、押し売りせずに希望を聞いてくれたから。雰囲気が良かった。担当の方の雰囲気や落ち着いた話し方が質問しやすかったこと。

カウンセリングの上で自分達に合った相談内容(FP相談、工務店紹介)をしていただき、とても頼りになると感じました。小さい子も遊びやすく明るく綺麗な印象でした。

親身になって相談にのってくれて、中立な立場でお話してくれたのが良かった予算に見合う工務店を紹介してくれた

お金の面など！相談しにくい事も、親身に色々相談に乗ってくださり、とても嬉しかったです。明るく、わくわくした印象が持てて、子供スペースもあったので、子連れでも来れると安心しました。

説明も分かりやすく、家づくりが楽しみになりました。私たちにもしかすると素敵な家が建てられるかもしれない、と夢が広がりました。

本音で住宅会社さんを紹介してもらえた。色々情報をもらえた。今回紹介してもらった住宅会社さんも、相談に来なければ知ることもできなかった。訪問するのが楽しみです。

同じ目線で親身になり対応してくれたので、何も分からないところから家族皆で同じ認識が持てました。キッズスペースが広く、人数多く来店しても十分な広さでした。