まずは本社にて『小澤工務店』の家づくりを説明。どんな暮らしをしたいのか、土地の有無、年収、将来のライフプランなどをヒアリングしながら要望を整理し、無理のない資金計画をシミュレーションする。

ヒアリングをもとに、小澤社長がファーストプランを作成。本心から納得してもらえるまで何度でも書き直す。最終的な図面がほぼ決まった段階で見積りを提示。

最終図面を確認してから契約。そのあとで、床材やクロス、キッチンやトイレなどの設備仕様を決めていく。ショールームには小澤社長やスタッフが同行し、アドバイスもしてくれる。

家族の繁栄と工事の無事を祈願して地鎮祭を行う。施工するのは長年に渡って『小澤工務店』の家づくりに携わってきた熟練の大工、職人だけなので、全棟の仕上がりにムラがない。施工期間中の見学ももちろんOK。

おおよそ4〜5か月を経て完成。最終の仕上がりを小澤社長が厳しい目でチェック。待ちに待った感動の引渡し。カギを渡し、各設備の使用方法を説明する。

建てたら終わりではなく、住み始めてからが本当のお付き合いの始まり。何か不具合があった時は、電話やメール1本で速やかに駆けつける。そんなかかりつけのお医者さんのような頼れる存在であり続けたいと願っている。